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恒尔瓷业现场5S管理项目

来源:深蓝原创       作者:深蓝咨询      发布日期:2017-09-08 13:23:49

    一、项目背景

    恒尔瓷业是一家集专业设计、开发、生产、销售、服务为一体的现代化企业。公司占地300余亩,现有员工1000多人,卫生陶瓷年销售额1.47亿,是国内规模较大的卫浴专业生产企业。为应对市场环境的新变化和国家环保举措的新要求,并进一步提高企业现场管理水平、提升企业整体形象,企业高层决定于2017年3月在全厂推行5S管理。

    二、问题诊断

    深蓝咨询项目组通过现场观察、深入访谈和系统调研,总结出该企业在5S管理中存在的核心问题为以下几点:

    1.没有5S管理的环境,缺少5S氛围,表现如下:现场环境卫生较差、作业物品以外的杂物堆积较多;现场各功能区域划分不清,作业物品摆放混乱;现场各种运输车辆随意占用通道,造成通道不畅和安全隐患;曾经推行过5S管理,但没有成功,造成员工抵触情绪较大。

    2.没有建立5S管理的运作机制,缺少5S管理制度和考核制度的支撑,表现如下:缺少5S管理相关的规章制度类文件;没有统一、清晰的检查标准和评分规则;没有明确的奖惩考核制度。

    3.5S管理的技能和方法有待提高,表现如下:企业中高层管理人员做事踏实,对企业忠诚,但是缺乏现代管理理念和5S专业化管理技能培训;管理中的精细化亟待加强,以口头安排工作和临时性文件为主的管理,使得管理过程中的随意性和不确定性风险增加。

    三、解决方案

    1.深入调研,把脉诊断:访谈管理人员,问询基层员工,参阅企业文件,查看生产现场等;

    2.宣传造势,创造5S的管理环境和氛围:成立5S推进组织,大力宣传5S理念,分批次培训5S知识,制作5S手册,全员学习、全员参与等;

    3.打造样板区,形成强烈对比,以点带面:选定样板区,逐项推进、逐项实施5S内容,制定检查标准,出台相关管理规章和激励制度,保持取得的5S成果;

    4.全面推广,全员行动:各区域观摩样板区,各区域全面展开5S推进,全厂统一检查标准,各区域分阶段评比,制定5S运行相关制度和激励政策;

    5.巩固提升,建立5S运行机制:建立各区域早会制度,健全5S检查机制和评价体系,最终形成完善的5S运行机制

    四、客户评价

    该项目极大的提高了客户的现场管理水平、提升了客户的企业形象和整体面貌,赢得了客户的认可高度评价。

 

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